Spectrum przechowuje konfigurację na Twoim komputerze lub serwerach firmy. Poniżej sprawdzisz, jakie dane są potrzebne do potwierdzenia licencji i jakie połączenia uruchamiasz, gdy korzystasz z bazy WEBCON lub funkcji AI.
Przy aktywacji program łączy się szyfrowanym połączeniem z serwerem licencji: https://licencje.viewer-pro.pl. Program odświeża potwierdzenie przy uruchomieniu i okresowo, zwykle raz na dobę. Aktywacja i działania administratora mogą wywołać dodatkowe żądanie. Połączenie przekazuje następujące informacje:
| Przesyłane dane | Cel |
|---|---|
| klucz przy aktywacji, numer licencji przy odnowieniu | identyfikacja licencji |
| identyfikator instalacji w postaci skrótu, bez jawnej nazwy serwera i użytkownika | sprawdzenie liczby aktywacji przypisanych do klucza |
| liczby aktywnych użytkowników, przestrzeni roboczych i środowisk z migawkami — bez nazw | sprawdzenie limitów planu |
| wersja programu | sprawdzenie prawa do danej wersji programu |
Serwer zwraca potwierdzenie ważne przez 30 dni. Żądanie licencyjne nie zawiera nazw przestrzeni roboczych, środowisk, aplikacji ani procesów, loginów, adresów serwerów czy treści paczek. Adres IP połączenia jest widoczny w logach serwera licencji. Okres przechowywania logów określa polityka prywatności.
Praca bez dostępu do internetu: W trybie offline licencję potwierdzasz plikiem ważnym przez 12 miesięcy, a program nie łączy się z serwerem licencji. Jeśli instalacja online utraci połączenie, działa do końca bieżącego potwierdzenia, a następnie przez dodatkowe 14 dni z ostrzeżeniem. Później przechodzi w tryb tylko do odczytu. Dane pozostają dostępne do przeglądania. Zobacz instrukcję aktywacji offline.
Paczki eksportu, migawki środowisk, zapytania, adresy integracji i opisy procesów są zapisywane w Twojej infrastrukturze. Serwer licencji nie otrzymuje ich treści. Poza opisanym mechanizmem licencji Spectrum nie wysyła analityki użycia do producenta ani nie sprawdza automatycznie aktualizacji. Gdy korzystasz z asystenta lub opisów AI, pytania i potrzebna konfiguracja trafiają do wybranego dostawcy modelu — zgodnie z opisem poniżej.
Plik żądania licencji offline zawiera ponadto oznaczenie wydania, czas utworzenia, publiczny klucz instalacji i podpis. Nie zawiera prywatnego klucza instalacji. Przekazujesz go świadomie przy obsłudze aktywacji; nie jest to automatyczny eksport konfiguracji.
Serwer przechowuje dane zamówienia i obsługi licencji: numer licencji, plan, nazwę firmy, adres e-mail, identyfikatory instalacji oraz koniec opłaconego okresu. Przetwarza także liczniki i wersję programu opisane powyżej. Nie przechowuje konfiguracji WEBCON. Cele i okresy przetwarzania opisuje polityka prywatności.
Administrator instalacji odpowiada za HTTPS, reguły sieciowe, aktualizacje systemu i bazy oraz nadawanie możliwie wąskich uprawnień. Źródło WEBCON powinno korzystać z konta z uprawnieniami potrzebnymi do odczytu konfiguracji. Dostępu Portable na komputerze nie należy udostępniać publicznie.
Wykonuj kopie bazy i sekretów zgodnie z dokumentacją wydania i sprawdzaj ich odtworzenie. Kopia samej bazy może nie wystarczyć do odzyskania zaszyfrowanych poświadczeń. Przed wysłaniem materiałów do wsparcia usuń sekrety i dane niepotrzebne do zgłoszenia; dostęp do danych osobowych uzgodnij przed ich przekazaniem.
Zgłoszenie wyślij na adres kontaktowy, wpisując „security” w temacie. Opisz problem, wersję programu i sposób jego odtworzenia. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Poprawki bezpieczeństwa wydajemy poza zwykłym cyklem aktualizacji, a za zgodą zgłaszającego podajemy jego nazwisko w historii zmian.